Lan Tỏa Sức Hấp Dẫn Của Một Hành Trình Và Tinh Thần Phục Vụ Từ Trái Tim – Ga Yumeshima (Tuyến Chuo, Osaka Metro)

Trước thềm sự kiện Triển lãm Thế giới Osaka-Kansai Expo, ga Yumeshima – điểm dừng chân gần nhất dẫn đến khu vực tổ chức sự kiện, thuộc tuyến Chuo của hệ thống Osaka Metro – đã chính thức được đưa vào hoạt động từ ngày 19/01/2025.

Với vai trò là cánh cổng đầu tiên chào đón hàng triệu du khách từ khắp nơi trên thế giới, ga Yumeshima được thiết kế dựa trên ý tưởng độc đáo “Nhà hát Dịch chuyển Thế giới” (Isekai Gekijō). Đây không chỉ là một trạm dừng chân, mà còn là không gian mang đến trải nghiệm nghệ thuật sống động, khơi gợi cảm xúc và truyền cảm hứng cho từng hành trình.

Thiết Kế Không Gian – Biến Chuyến Đi Thành Một Sân Khấu Nghệ Thuật

Ý tưởng “Nhà hát Dịch chuyển Thế giới” được cụ thể hóa qua hàng loạt yếu tố thiết kế độc đáo:

• Trần nhà Origami: Mô phỏng biểu đồ tàu điện bằng những nếp gấp nghệ thuật, tạo nên một không gian đầy sáng tạo và bất ngờ.

• Bề mặt gương và hiệu ứng lượn sóng: Thể hiện sự chuyển động không ngừng và tính đa dạng trong hành trình mỗi người.

• Hệ thống chiếu sáng: Được dàn dựng như một luồng ánh sáng dẫn lối xuyên không gian – thời gian, đưa du khách đến thế giới mới đầy kỳ thú.

• Chất liệu và hình ảnh sống động: Việc sử dụng nhôm thô phủ sơn trong suốt, kết hợp với các màn hình LED khổ lớn, góp phần hoàn thiện không gian hiện đại và cuốn hút.

Tất cả những yếu tố này đã góp phần biến ga Yumeshima thành một “sân khấu di động” – nơi hành trình bắt đầu không chỉ với một điểm đến, mà với cả một trải nghiệm đầy cảm xúc.

Tinh Thần Phục Vụ Omotenashi – Phục Vụ Tận Tâm Từ Trái Tim

Với triết lý rằng sự hài lòng tại khu vực vệ sinh là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hình ảnh chung của nhà ga, Osaka Metro đã đầu tư mạnh mẽ cho không gian này thông qua khái niệm “Hospitality Communication” – truyền tải tinh thần Omotenashi.

Tại ga Yumeshima, khu vực vệ sinh được xây dựng như một không gian cao cấp, hiện đại và sáng sủa. Đặc biệt, lần đầu tiên Osaka Metro ứng dụng Hệ thống hiển thị tình trạng phòng trống (Mankū Hyōji System), giúp hành khách dễ dàng tra cứu tình trạng phòng thông qua ứng dụng chính thức, đồng thời phân tán chức năng hợp lý để giảm thiểu tình trạng ùn tắc.

Các biểu tượng hướng dẫn (pictogram) được lấy cảm hứng từ trang phục dân tộc của nhiều quốc gia, thể hiện thông điệp chào đón và đa dạng văn hóa – đặc trưng cho tinh thần thân thiện của Osaka Metro.

Phòng Vệ Sinh “All-Gender” – Hướng Đến Tính Bao Gồm Và Tiện Lợi

Với mong muốn tạo ra một không gian phù hợp cho tất cả mọi người, Osaka Metro đã giới thiệu phòng vệ sinh phi giới tính (All-gender) – lần đầu tiên có mặt trong hệ thống metro của thành phố. Tổng cộng có 6 phòng: 2 phòng tiêu chuẩn, 2 phòng cho người có hậu môn nhân tạo (ostomate), và 2 phòng được trang bị thiết bị hỗ trợ trẻ nhỏ.

Điểm đáng chú ý trong thiết kế là sự sắp xếp thông minh: phòng vệ sinh nam – nữ nằm ở khu vực phía trong, trong khi các phòng phi giới tính được bố trí ở phía ngoài, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng.

Tại khu vực vệ sinh nam, vách ngăn bằng kính mờ được lắp đặt từ trần đến sàn, đảm bảo sự riêng tư và thoải mái. Ngoài ra, các buồng vệ sinh được xây dựng bằng tường cố định thay vì vách ngăn lắp ráp, tăng tính ổn định, riêng tư và an toàn cho người dùng.

Ga Yumeshima không chỉ là điểm trung chuyển giao thông mà còn là nơi hội tụ tinh thần nghệ thuật, công nghệ và sự phục vụ tận tâm. Sự kết hợp giữa thiết kế hiện đại, tinh thần Omotenashi và tính bao gồm trong tiện ích đã đưa Yumeshima trở thành hình mẫu lý tưởng cho những công trình công cộng của tương lai.